ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА

И ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ

1. Общие положения и регламент информирования посетителей
1.1. Настоящие Правила посещения и техника безопасности Индивидуального предпринимателя Богдановой Анны Игоревны (ИНН 753617938731, ОГРНИП 325750000026241, далее - Исполнитель) определяют обязательный для исполнения порядок нахождения, нормы и правила техники безопасности непосредственно на территории развлекательных локаций.
1.2. Настоящий документ является неотъемлемой частью Публичной оферты и Пользовательского соглашения Исполнителя. Ссылка на скачивание текстового файла настоящих Правил размещена рядом с кнопкой оплаты на Сайте. Каждое физическое лицо, находящееся на территории развлекательного центра, включая Пользователей, в т.ч. Держателей подарочных карт, приглашенных гостей, сопровождающих лиц и родителей несовершеннолетних, обязано неукоснительно и безоговорочно выполнять устные и письменные требования, указания и распоряжения дежурного Инструктора и Администратора центра. Все находящиеся в помещениях лица обязаны строго соблюдать локальные правила игры, установленные для конкретной игровой комнаты, не совершать хаотичных перемещений, прыжков, бега и иных действий, способных повлечь травматизм или порчу ИТ-имущества. Факт оплаты бронирования, получения подарочного сертификата или фактический проход в помещения центра признается полным и безоговорочным акцептом условий настоящих Правил всеми указанными лицами.
1.2.1. В рамках настоящих Правил используются следующие унифицированные понятия: Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Публичной оферты Исполнителя путем оплаты игрового сеанса, бронирования праздника или приобретения подарочного сертификата.
Посетитель — любое физическое лицо, фактически находящееся на территории развлекательного центра, включая Заказчика, несовершеннолетних участников игр, приглашенных гостей, родителей и иных сопровождающих лиц.
Игрок — Посетитель, непосредственно допущенный к игровому процессу на интерактивных площадках и использующий информационно-технологические элементы центра.
Информационно-технологическое имущество — составная часть аппаратно-программного комплекса центра, включающая светодиодные интерактивные панели пола, сенсорные настенные датчики, проекционное оборудование и гарнитуры виртуальной реальности.
1.3. В целях обеспечения физической безопасности посетителей, защиты здоровья детей, сохранности дорогостоящего ИТ-оборудования, а также для фиксации и сбора доказательств при разборе инцидентов с травмами или порчей техники, на всей территории развлекательного центра ведется непрерывное техническое видеонаблюдение с автоматической записью звука.
1.4. До начала игрового сеанса Посетитель, выступающий сопровождающим лицом, обязан собственноручно заполнить и подписать Регистрационную анкету-инструктаж на стойке ресепшен. Подписание анкеты живой подписью Посетителя является безусловным подтверждением того, что он ознакомлен с настоящими Правилами, полностью понимает техническую специфику аттракционов, гарантирует отсутствие у себя и своих несовершеннолетних детей медицинских противопоказаний и принимает на себя обязательство по их неукоснительному соблюдению.
1.5. В рамках настоящих Правил под Игровым элементом (Блоком) понимается составная часть аппаратно-программного комплекса центра: светодиодные интерактивные панели пола, сенсорные настенные датчики, проекционное оборудование и гарнитуры виртуальной реальности. Каждый Игровой элемент является сложным электронно-вычислительным устройством. Физический контакт с Игровыми элементами допускается строго в рамках правил конкретного игрового сценария.
1.6. Перед началом основного игрового сеанса дежурный Инструктор развлекательного центра проводит с каждым несовершеннолетним Игроком обязательный тестовый запуск информационно-технологического оборудования продолжительностью до двух минут в целях проверки индивидуальной психосоматической адаптации ребенка к виртуальному пространству и мерцанию светодиодных плит. В случае выявления у ребенка в ходе тестового запуска явных признаков паники, сильного испуга, дезориентации, плача или истерики, Исполнитель в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья несовершеннолетнего Посетителя имеет право в одностороннем порядке отстранить его от прохождения игрового сценария. В данном случае услуга посещения признается аннулированной по техническим причинам безопасности, а внесенная предоплата подлежит возврату Заказчику в полном объеме.

2. Императивные медицинские противопоказания к играм
2.1. Использование оборудования виртуальной реальности при любых хронических заболеваниях, не указанных в перечне прямых противопоказаний, а также при наличии имплантированных медицинских устройств, кардиостимуляторов, дефибрилляторов или слуховых имплантов, допускается только под личную имущественную и правовую ответственность законного представителя, подтверждающего предварительное получение устной или письменной консультации лечащего врача. При появлении во время сеанса любых неприятных симптомов, тошноты, головокружения, головной боли, боли в глазах, учащённого сердцебиения или дезориентации использование оборудования должно быть немедленно прекращено. Игрок обязан сообщить Инструктору или Администратору об ухудшении состояния здоровья. Для детей в возрасте от 6 до 12 лет использование оборудования виртуальной реальности возможно исключительно под непосредственным наблюдением взрослого в игровой зоне. Для лиц старше 13 лет допускается самостоятельное использование оборудования при отсутствии противопоказаний и наличии подписанного согласия законного представителя
2.2. К игровым сеансам комнат виртуальной реальности и отдельному залу с интерактивным световым полом (Пиксельная комната) категорически не допускаются лица, имеющие следующие явные или скрытые медицинские противопоказания: фоточувствительная эпилепсия любой этиологии, любые судорожные состояния, обморочные синдромы и энцефалопатии, наличие кардиостимуляторов, слуховых аппаратов, помп и иных вживленных электронных приборов, тяжелые нарушения сердечно-сосудистой системы, пороки сердца, ишемическая болезнь, нестабильное артериальное давление, гипертония, дефекты и заболевания вестибулярного аппарата, склонность к морской болезни, сильным головокружениям и частым потерям координации, психические расстройства в стадии обострения, клаустрофобия, повышенное внутриглазное давление, глаукома, отслоение сетчатки, а также беременность на любых сроках. К использованию оборудования и гарнитур виртуальной реальности ультимативно не допускаются дети младше 6 лет и ростом менее 110 сантиметров в связи с техническими ограничениями производителей экипировки по весу устройств и межзрачковому расстоянию оптических линз. К участию в играх не допускаются лица, перенесшие хирургические операции на органах зрения или лазерную коррекцию зрения менее трех месяцев назад, лица, имеющие грыжи межпозвоночных дисков, острые заболевания опорно-двигательного аппарата, застарелые травмы суставов в стадии обострения, а также лица, имеющие наложенные медицинские повязки, гипс, шины, шинирующие элементы, ортезы или корсеты для позвоночника на любых частях тела. К играм не допускаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения, а также лица с выраженным похмельным или абстинентным синдромом.
2.3. Исполнитель не осуществляет медицинский осмотр посетителей. Обязанность по контролю состояния своего здоровья, здоровья своих несовершеннолетних детей и наличия медицинских противопоказаний в полном объеме возлагается на самого Пользователя. Принимая условия оферты, Пользователь гарантирует отсутствие указанных заболеваний у себя и своих гостей, и принимает на себя все риски, связанные с несообщением данных сведений.
2.4. При наличии у Игрока явных визуальных признаков физического недомогания, нарушения координации движений, выраженного тремора, кашля или одышки, дежурный персонал в целях обеспечения общей безопасности имеет право приостановить допуск лица к игровому процессу до получения от Заказчика или родителя несовершеннолетнего Игрока устных заверений об абсолютной безопасности интерактивных нагрузок для здоровья данного лица под его личную имущественную и правовую ответственность.

3.Требования к санитарному состоянию, гигиене и экипировке
3.1. В целях соблюдения санитарных норм перед допуском к шлемам виртуальной реальности общего пользования вводится жесткое требование к физическому состоянию Игроков. Персонал имеет право отказать в допуске лицам с визуально грязной головой, в неопрятном виде, а также с длинными распущенными волосами ниже плеч, если Игрок отказывается собрать их в пучок.
3.2. Перед надеванием шлема виртуальной реальности Игрок обязан самостоятельно снять головные уборы, крупные серьги, цепочки, браслеты, заколки-крабы на затылке, ремни с острыми металлическими бляхами, элементы пирсинга на лице и объемные заколки во избежание нанесения колотых и рваных ран головы, лица и повреждения линз гарнитуры при падении на будо-маты. Посетителям с серьезными нарушениями зрения разрешено играть в оптических очках строго после установки инструктором Цента специальной защитной проставки внутрь гарнитуры. При отсутствии технической возможности установки проставки Игрок к игре в очках не допускается и обязан заменить их контактными линзами.
3.4. Индивидуальные закрывающиеся шкафчики в раздевалке развлекательного центра функционируют в режиме самообслуживания и предназначены исключительно для временного размещения и хранения верхней одежды. Исполнитель не осуществляет прием личных вещей Посетителей на ответственное хранение с объявленной ценностью. Риск утери, порчи или кражи высокоценных личных вещей, включая денежные средства, ювелирные изделия, мобильные телефоны и документы, оставленных в шкафчиках самообслуживания, в полном объеме лежит на Посетителе, удерживающем у себя ключ от соответствующей ячейки.
3.5. В случае отказа Пользователя, Игроков или Посетителей соблюдать обязательные технические и санитарные требования к одежде и экипировке, Администратор Развлекательного центра вправе отказать указанным лицам в допуске к игровому сеансу. При посещении зоны комнат виртуальной реальности Аватар Игроки обязаны находиться строго в чистых носках. При посещении Пиксельной комнаты интерактивного светового пола Игроки обязаны использовать личную чистую сменную спортивную обувь, а в случае её отсутствия - использовать защитную сменную обувь в виде тапочек-кроксов, безвозмездно предоставляемых администрацией Развлекательного центра на время сеанса.
При не допуске к игровому сеансу Исполнитель производит расчет возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов на подготовку оборудования и бронирование слота в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

4. Правила поведения в залах виртуальной реальности и интерактивных помещениях
4.1. На территории большой и малой арен виртуальной реальности, имеющих мягкое амортизирующее покрытие из будо-матов, вводится специальный режим экипировки и поведению. Посетителям категорически запрещен проход на будо-маты в уличной обуви, босиком, в шлепках, сандалиях без задника и в любой обуви на высоком каблуке. Допуск Игроков на мягкое покрытие арен разрешен исключительно в плотных и чистых носках. При нахождении на арене в шлемах виртуальной реальности Игроки обязаны строго соблюдать безопасную дистанцию между телами участников не менее одного метра, непрерывно ориентируясь на предупреждающие сигналы виртуальной системы позиционирования гарнитуры и устные команды дежурного инструктора. Во время игрового сеанса Игрокам категорически запрещено бегать, совершать прыжки, совершать умышленные падения на будо-маты, толкать других участников, выходить за пределы обозначенных виртуальных границ и самостоятельно снимать шлем во избежание потери координации и падения.
4.2. На территории Пиксельной комнаты, имеющей гладкое и твердое электронное покрытие светящегося пола, действуют изолированные правила безопасности. Допуск в Пиксельную комнату разрешен строго в чистой сменной спортивной обуви, включая кеды и кроссовки с резиновой нескользящей подошвой. Проход в зал босиком, в носках или в обуви на кожаной подошве категорически запрещен во избежание падений и травматизма. В целях защиты визуального состояния и прозрачности элементов электронного покрытия пола вводится строгий технический запрет на использование Игроками сменной обуви с темной или черной резиновой подошвой, оставляющей несмываемые маркирующие следы на светодиодных блоках. В Пиксельной комнате устанавливается максимальный вес Игрока до 120 килограмм, а также вводится прямой технический запрет на совершение прыжков с высоты, прыжков с разбега, умышленное нанесение ударов по кнопкам на стенах кулаками или ногами, намеренное нахождение в положении лежа на полу.
4.3. При нахождении в Пиксельной комнате Игроки и Посетители обязаны строго соблюдать игровой регламент, транслируемый на экранах центра и разъясняемый Инструктором перед запуском сеанса. В целях предотвращения сбоев аппаратно-программного комплекса, защиты сенсорных датчиков от статического напряжения и обеспечения технологических условий игры, Игрокам разрешается осуществлять контакт с элементами интерактивного пиксельного покрытия стен при помощи ладоней. При этом категорически запрещается намеренно контактировать с элементами напольного интерактивного покрытия лицом или открытыми коленями без одежды, наносить умышленные удары по плитам ногами с разбега, осуществлять прыжки нескольких Игроков на одну напольную ячейку, а также совершать иные деструктивные действия, способные повлечь порчу ИТ-оборудования Исполнителя.
4.4. При нарушении Игроком или сопровождающим его Посетителем любого из запретов, указанных в пункте 4.5 настоящих Правил, дежурный персонал имеет право немедленно в одностороннем порядке заблокировать игровой сеанс и удалить нарушителя с территории центра. При этом самостоятельная услуга по бронированию и сеанс игры признаются оказанными Исполнителем в объеме времени, фактически прошедшего до момента фиксации нарушения, а остаток денежных средств возвращается Заказчику за вычетом расходов Исполнителя на аварийное восстановление настроек аппаратно-программного комплекса в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
4.4.1. При обнаружении в ходе игрового сеанса любых технических неполадок, включая мерцание графики в шлеме, зависание изображения, сколы, трещины или некорректную работу светодиодных панелей пола, Игрок обязан немедленно прекратить любые физические перемещения, замереть на месте и устным вызовом привлечь дежурного Инструктора. Самостоятельное продолжение игрового процесса на неисправном или некорректно работающем информационно-технологическом оборудовании категорически запрещено.
4.4.2. Каждый Игрок обладает безусловным правом в любую секунду в одностороннем порядке прекратить игровой сеанс при возникновении субъективного ощущения риска, тошноты, головокружения или психологического дискомфорта. Для этого Игрок обязан поднять руку вверх, подавая сигнал Инструктору. Продолжение игрового сеанса Пользователем через силу при явном наличии признаков физического недомогания или кинетоза признается грубой неосторожностью самого потребителя в соответствии со статьей 1083 Гражданского кодекса Российской Федерации и полностью снимает ответственность с Исполнителя за последующее ухудшение здоровья Посетителя.

4.5. ВСЕМ ЛИЦАМ, НАХОДЯЩИМСЯ В РАЗВЕЛКАТЕЛЬНОМ ЦЕНТЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

Самостоятельно дотрагиваться, отключать, перемещать или производить любые иные манипуляции с кабелями питания, блоками розеток, коммутаторами и проекционной техникой развлекательного центра.
Использовать технические розетки, предназначенные для питания Игровых элементов, в целях зарядки личных мобильных устройств и гаджетов.
Самостоятельно прерывать игровой сеанс, снимать шлемы виртуальной реальности или покидать игровую зону без предварительного устного уведомления дежурного Инструктора.
Производить порчу Игровых элементов, в том числе посредством пролития на них жидкостей, нанесения ударов твердыми предметами, а также совершения прыжков с разбега.
Совершать любые иные действия, прямо не описанные в настоящих Правилах, но нарушающие общественный порядок, создающие явные помехи игровому процессу других Игроков, ущемляющие комфорт третьих лиц, а также создающие угрозу причинения вреда здоровью Посетителей или порчи имущества центра.
Продолжать игру при обнаружении любых технических неполадок, сколов, трещин или некорректной работы Игровых элементов. При возникновении технических сбоев Игрок обязан замереть на месте и немедленно вызвать Инструктора.
Самостоятельно передавать шлемы виртуальной реальности и контроллеры другим Посетителям во время сеанса без ведома и фиксации Инструктора.
Находиться в игровых зонах при наличии явных признаков острых респираторных, инфекционных или кожных заболеваний в целях соблюдения санитарно-эпидемиологического благополучия, и иных противопоказаний.

4.6. Учитывая, что световые, графические и виртуальные спецэффекты игровых элементов полностью соответствуют действующим техническим стандартам и санитарно-гигиеническим нормам Российской Федерации, Заказчик принимает на себя риски индивидуальных психосоматических реакций своего организма или организма своих несовершеннолетних Игроков, вызванных технической спецификой интерактивного процесса. Перед началом сеанса Заказчик обязан лично ознакомиться с императивными медицинскими противопоказаниями, указанными в Разделе 2 настоящих Правил, и подтвердить их отсутствие путем подписания Регистрационной анкеты-инструктажа на стойке ресепшен.
4.7. При нарушении Посетителем, Игроком любого из запретов, указанных в пункте 4.5, дежурный персонал имеет право немедленно в одностороннем порядке заблокировать игровой сеанс и удалить нарушителя с территории центра. При этом услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат.
4.8. Во время нахождения на игровых площадках Игроки обязаны неукоснительно соблюдать локальные правила и механику конкретного выбранного игрового сценария (режима). Указанные правила доносятся до Игроков посредством предварительного устного инструктажа дежурного Инструктора (для зон виртуальной реальности), либо транслируются в автоматическом режиме на экранах и медиа-панелях непосредственно внутри игрового пространства (для Пиксельной комнаты). Самовольное изменение правил игры, игнорирование визуальных подсказок системы или отказ от выполнения команд персонала признается грубым нарушением настоящих Правил.

5. Ограничения по возрасту и разграничение зон ответственности сторон
5.1. Допуск несовершеннолетних Игроков к игровым сеансам на территории развлекательного центра осуществляется в соответствии со строгой возрастной лестницей. Дети в возрасте от 5 до 7 лет допускаются к участию в играх исключительно при непосредственном физическом сопровождении и непрерывном контроле со стороны родителя или законного представителя внутри самого игрового зала. Несовершеннолетние дети в возрасте от 8 до 14 лет допускаются к играм самостоятельно, при этом сопровождающий родитель или законный представитель обязан непрерывно находиться в помещении развлекательного центра и не имеет права покидать здание до полного окончания сеанса. Подростки в возрасте от 14 до 18 лет допускаются к самостоятельному посещению центра при наличии предварительно оформленного письменного согласия от родителей или законных представителей.
5.1.1. В целях контроля соблюдения возрастных ограничений, установленных производителями информационно-технологического имущества и Федеральным законом № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», дежурный Администратор центра имеет право попросить Посетителя предъявить документ, позволяющий достоверно установить возраст несовершеннолетнего Игрока. В случае отказа от предъявления документа, подтверждающего прохождение возрастного ценза, Исполнитель вправе отказать в допуске к конкретному игровому сценарию.
5.1.2. В соответствии с техническими регламентами производителей оборудования виртуальной реальности и в целях охраны здоровья детей, для несовершеннолетних Игроков в возрасте от 6 до 12 лет устанавливается жесткий временной лимит непрерывного нахождения в шлеме, составляющий не более 15 минут. По истечении указанного времени дежурный Инструктор обязан приостановить трансляцию игрового сценария для обеспечения обязательного пятиминутного технического перерыва и восстановления зрительной адаптации ребенка. Общее время предоставления вычислительных мощностей по договору при этом не сокращается.
5.2. Между Исполнителем и сопровождающими лицами устанавливается жесткое пространственное разграничение зон гражданско-правовой и уголовной ответственности за безопасность несовершеннолетних детей. Дежурный инструктор развлекательного центра несет ответственность за соблюдение техники безопасности и сохранность здоровья детей исключительно внутри границ конкретного игрового зала, комнаты виртуальной реальности или Пиксельной комнаты непосредственно во время проведения оплаченного игрового сеанса.
5.3. Совершеннолетние сопровождающие лица и родители, не приобретающие билет на игру, обязаны во время сеанса непрерывно находиться строго в выделенной лаундж-зоне или зоне ожидания за пределами игровых полей и будо-матов арен. Заход сопровождающих лиц на территорию арен и внутрь Пиксельной комнаты во время игры категорически запрещен. При умышленном нарушении данного запрета и несанкционированном проходе сопровождающего лица на территорию игрового поля, дежурный Инструктор имеет право немедленно в одностороннем порядке заблокировать игровой сеанс через сервер управления и удалить всех участников данной группы с территории развлекательного центра без возврата уплаченных денежных средств. Вся ответственность за физическую безопасность, поведение, действия и здоровье несовершеннолетних детей на территории лаундж-зон, коридоров, санузлов, фойе и иных мест общего пользования развлекательного центра в полном объеме возлагается на их родителей или законных представителей.
5.4. Физическое лицо, выступающее Заказчиком организации детского развлекательного мероприятия или дня рождения в центре, гарантирует Исполнителю наличие у него официальных полномочий, разрешений и согласий от законных представителей (родителей) всех приглашенных им несовершеннолетних Посетителей на участие детей в играх виртуальной реальности и аттракционе светового пола. Вся юридическая ответственность за отсутствие указанных согласий родителей приглашенных детей, а также за сокрытие информации о наличии у них медицинских противопоказаний в полном объеме перекладывается на Заказчика мероприятия.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью несовершеннолетнего посетителя вне территории изолированных игровых зон (в лаундж-зонах, коридорах, холлах, раздевалках и санузлах), если такой вред явился следствием отсутствия надлежащего присмотра со стороны совершеннолетних сопровождающих лиц или нарушения ребенком общеповеденческих правил безопасности, включая хаотичный бег, прыжки с мебели, игнорирование предупреждающих табличек и знаков.
5.6. Вся ответственность за падение, столкновение или иной травматизм несовершеннолетних детей, произошедший на территории развлекательного центра вследствие сокрытия сопровождающими лицами информации о наличии у ребенка явных или скрытых медицинских противопоказаний, указанных в Разделе 2 настоящих Правил, в полном объеме возлагается на родителей или законных представителей несовершеннолетнего.
5.7. Исполнитель не несет гражданско-правовую ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Посетителя или его несовершеннолетних Игроков противоправными, неосторожными или виновными действиями третьих лиц — других Посетителей, гостей и участников развлекательных мероприятий. В случае возникновения конфликтных ситуаций, умышленного или неосторожного нанесения травм одними Посетителями другим, материальная и уголовная ответственность в полном объеме возлагается на непосредственного причинителя вреда или его законных представителей в соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ.

6. Внутренний режим, технические запреты и правила пожарной эвакуации
6.1. На всей территории развлекательного центра действует строгий режим ограничения проноса личных вещей. В игровые зоны трех залов, включая Пиксельную комнату, категорически запрещено проносить любую еду, любые напитки, жевательную резинку, а также острые, колющие, хрупкие предметы, крупногабаритные сумки и рюкзаки. Наличие жевательной резинки, конфет, леденцов или любой еды во рту Игроков во время игрового сеанса строго запрещено для исключения рисков удушья при резких движениях и падениях в шлемах виртуальной реальности. Дежурный администратор обязан визуально проверить соблюдение данного правила перед запуском игры.
6.2. Вводится жесткий запрет на нахождение внутри игровых зон большой и малой арен, а также Пиксельной комнаты с личными мобильными телефонами, смарт-часами, ключами, монетами и другими твердыми предметами в карманах одежды во избежание их утери, поломки или нанесения травм телу при падении на будо-маты. Перед входом в залы все личные гаджеты и твердые предметы из карманов Посетители обязаны перенести в индивидуальные закрывающиеся шкафчики. Любое самостоятельное вмешательство в настройку ИТ-оборудования, регулировку ремней или модификацию элементов аппаратно-программного комплекса Игроками запрещено. Все действия по подгонке шлемов осуществляет только дежурный инструктор.
6.3. На территории Развлекательного центра полностью запрещено использование Посетителями личной летательной и съемочной техники, включая квадрокоптеры, дроны, крупногабаритные штативы и селфи-палки в целях защиты датчиков позиционирования шлемов от радиопомех. Привлечение Пользователем сторонних аниматоров, ведущих и фотографов для проведения праздничных мероприятий допускается исключительно при условии обязательного предварительного согласования их присутствия и регламента работы с администрацией Развлекательного центра не позднее чем за 48 часов до начала забронированного сеанса. В целях обеспечения пожарной безопасности, защиты здоровья детей и предотвращения порчи высокотехнологичных оптических датчиков ИТ-оборудования, Пользователю, Игрокам и сторонним лицам категорически запрещается проносить и использовать элементы химических, поролоновых, огненных программ, шоу мыльных пузырей и бумажного диско.
6.4. При срабатывании автоматических систем пожарной тревоги, чрезвычайных ситуациях, а также при внезапном аварийном отключении электроэнергии в торговом центре и затухании электронного покрытия светового пола, фиксируется жесткий и безусловный регламент действий посетителей. Каждый Пользователь обязан немедленно прекратить любые движения в игре, замерить на месте и не совершать хаотичных перемещений в темноте во избежание падений и столкновений с другими участниками, дождаться дежурного инструктора и позволить ему вручную оперативно снять шлем виртуальной реальности при помощи аварийного аккумуляторного освещения, после чего организованно, без паники проследовать за сотрудниками к эвакуационным выходам из здания.
6.5. Проведение посетителями любительской фото- и видеосъемки на личные мобильные устройства допускается исключительно в целях личного (семейного) использования. Запрещается целенаправленная фиксация на материальные носители изображений чужих несовершеннолетних детей и сотрудников развлекательного центра без их устного согласия. Исполнитель не несет ответственности за последующее обнародование, распространение и использование посетителями сделанных ими фото- и видеоматериалов в сети Интернет и социальных сетях.
6.6. Срабатывание систем пожарной сигнализации, проведение аварийной эвакуации здания торгового центра, а также веерные отключения электроэнергии городскими службами признаются Сторонами обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор). В указанных случаях Исполнитель не несет ответственности за срыв или перенос игрового сеанса, при этом Заказчику предоставляется право бесплатного переоформления бронирования на любое другое свободное время.

7. Права администрации, материальная ответственность и реквизиты
7.1. Администрация центра и дежурный персонал имеют право в любой момент отказать Посетителю в допуске на арену или досрочно прекратить сеанс игры при нарушении Настоящих Правил. Персонал имеет право остановить игру и удалить из залов лиц в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, лиц с агрессивным поведением, использующих нецензурную брань, создающих угрозу безопасности, в том числе третьим лицам, создающих помехи оптическим датчикам шлемов руками, а также лиц в пачкающей одежде, создающей угрозу загрязнения будо-матов, информационно-технологического инвентаря и световых панелей пола.
В силу пункта 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, данное прекращение сеанса признается невозможностью исполнения обязательств, возникшей по вине Потребителя. Внесенные денежные средства в этом случае удерживаются Исполнителем в объеме стоимости времени фактического нахождения нарушителя на игровой арене и стоимости зарезервированного под него временного слота.
7.2. Заказчик несет полную гражданско-правовую материальную ответственность за умышленный вандализм или неосторожную порчу имущества центра. В случае повреждения, уничтожения или поломки элементов интерактивного интерьера, неоновых вывесок, мебели фойе, шлемов виртуальной реальности, контроллеров или световых панелей пиксельного пола по вине Заказчика или его несовершеннолетних Посетителей, Заказчик обязан полностью возместить Исполнителю причиненный ущерб в размере рыночной стоимости испорченного оборудования.
7.3. Настоящие Правила действуют бессрочно до момента их официального отзыва или изменения Исполнителем.